Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)

Em cumprimento ao artigo 41 da LGPD (Lei 13.709/2018), o Photo2Life mantém um Encarregado responsável por receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e atender solicitações dos titulares de dados.

Como contatar o DPO

• Email: dpo@photo2life.com.br
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis

Quando entrar em contato com o DPO

• Exercer qualquer direito previsto no artigo 18 da LGPD (acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento)
• Reportar uso indevido da sua imagem em conteúdo gerado pelo Photo2Life
• Reportar incidente de segurança ou suspeita de vazamento
• Reclamações sobre tratamento de dados pessoais
• Solicitar cópia integral dos seus dados
• Solicitar exclusão definitiva da conta e dados associados

Solicitação de exclusão de dados

Você pode solicitar exclusão definitiva enviando email com o assunto “EXCLUSÃO DE DADOS” a partir do email cadastrado na conta. Após confirmação de identidade:

• Dados pessoais (perfil, rostos, imagens, créditos) apagados em até 30 dias;
• Dados fiscais (histórico de pagamentos) retidos pelo prazo legal (5 anos), anonimizados para finalidades estatísticas;
• Backups com dados pessoais são sobrescritos no ciclo natural (até 90 dias).

Canal externo: ANPD

Você também pode levar sua reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados:

• Site: www.gov.br/anpd
• Email institucional: comunicacao@anpd.gov.br

Controlador

Photo2Life — Pedro Gomes (a definir CNPJ/MEI)

(a definir — endereço comercial do controlador)